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Klassischer Ballettunterricht mitten in Bern. Für Erwachsene und Jugendliche.

 

Interessiert an einem Abo? In der folgenden Einleitung findest du alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Die Kursverwaltung erfolgt auf SportsNow

Einführung ins Abo- und Buchungssystem

 

1. Registrierung und Buchung 

  • Auf SportsNow Benutzerkonto erstellen und Stammdaten ausfüllen. 

  • Auf das SportsNow-Profil gehen: https://www.sportsnow.ch/go/les-ballets-traditionnels-de-berne

  • Gewünschte Lektion im Kalender auswählen.

  • "Jetzt buchen" klicken; entweder passendes 10er-Abo oder Einzellektion wählen.

  • [Abo]: Zahlungsoption wählen; QR-Rechnung wird erstellt.

  • [Abo]: Wenn möglich, per QR-Rechnung zahlen (QR-Code scannen) – so wird die Buchungsreferenz automatisch erfasst.

  • [Einzellektion]: diese wird vor Ort gezahlt (Twint/Bar).

  • [Abo]: Valentin kontrolliert zweimal im Monat die Rechnungen und markiert alle beglichenen Rechnungen entsprechend als "beglichen".

  • Tipp: SportsNow-App für einfaches Stornieren und Umbuchen.

 

2. Guthaben, Teilnahme und Nichtteilnahme

  • Eine Lektion kostet ein «Guthaben».

  • Ab Startdatum automatisch für 10 Lektionen angemeldet → Guthaben ist somit direkt verbucht, also auf 0.

  • Bei Verhinderung bis 90 Min. vor Lektion stornieren (App: «Meine Buchungen» → «Stornieren»).

  • Guthaben für abgemeldete Lektion wird unter dann rückerstattet.

  • Rückerstattetes Guthaben kann für Nachholen oder Vorziehen der Lektion genutzt werden.  Ohne Stornierung kann keine weitere Lektion gebucht werden, da Guthaben bereits verbucht. D.h.: zuerst stornieren, erst danach Nach-/Vorhollektion buchen.

  • Nachholen/Vorziehen in allen Lektionen möglich (unabhängig von Dauer).

 

3. Abo-Konditionen

  • Modulares Abo-System: Pro wöchentlich besuchte Lektion ein eigenes Abo lösen. Ab der 2. wöchentlichen Lektion werden die Abos gestaffelt je 50 CHF günstiger (2. Abo = 50 CHF Rabatt, 3. Abo = 100 CHF Rabatt, 4. Abo = 150 CHF Rabatt usw.).

  • Abo gilt jeweils 10 Wochen für 10 Lektionen.

  • Abo verlängert sich automatisch nach Ablauf.

  • Abo verlängert sich auch automatisch, wenn Guthaben aufgebraucht ist und keine Buchungen mehr offen sind.

  • Bei Verlängerung: Ungenutztes Guthaben wird aufs nächste Abo übertragen – Guthaben kumuliert also. Beispiel: Während der 10 Wochen wurden nur 7 Lektionen besucht. Im nächsten Abo stehen dann 13 Lektionen zur Verfügung (10 neue plus 3 aus dem Restguthaben).  Aus diesem Guthaben werden direkt wieder 10 verbucht (da automatisch für 10 Lektionen angemeldet wird), sodass dir noch 3 Lektionen zur freien Verfügung stehen. Guthaben wird immer weiter übertragen, solange die Abos nicht gekündigt werden.

  • Kündigungsfrist: 1 Monat vor Ablauf. Nach Ablauf des gekündigten Abos verfällt das Guthaben.

  • Ferien: während Betriebsferien (2 Wochen Weihnachten, 3 Wochen Sommer) werden alle Abos automatisch pausiert, sodass kein Guthaben verloren geht.​

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